Propojený provoz s měřitelnými výsledky
Odvětví / TelekomunikaceTelekomunikace

Síťový provoz, který roste spolu se sítí.

Pro ředitele sítí, vedoucí NOC a týmy service delivery: propojte alarmy, diagnostiku a aktivaci služeb. Specialisté se mohou věnovat obnově služby místo předávání ticketů.

Zmapovat síťový proces
Priority pro jednotlivé role

Sjednoťte změny napříč prostředími a mějte kontrolu nad tím, co se v síti provádí.

NOC / Service delivery

Každý alarm s kontextem potřebným k řešení

Monitoring
Síťový inventář
Požadavky na služby

DNA

Propojit · ověřit · orchestrovat

Vyřešit incident

Diagnostika a historie pohromadě. Informujte odpovědný tým a zaznamenejte výsledek.

Aktivovat službu

Ověřte vstupy, spusťte schválené workflow a zkontrolujte výslednou konfiguraci.

Začněte jedním opakovaným incidentem nebo aktivačním tokem. Před nasazením vymezíme povolené akce a eskalace.
Měřitelný první krok

Zmapovat síťový proces.

Přineste jeden skutečný proces a reprezentativní vstupy. Společně vymezíme pilot, potřebná napojení a kritéria pro rozhodnutí o dalším postupu.

Probrat váš provoz

Co společně vyhodnotíme

Čas do stanovení diagnózy
Ruční předání
Úspěšné aktivace

Výchozí stav a cíl dohodneme s vaším týmem. Přínosy závisí na konkrétním procesu a datech.