We zijn toegewijd en gefocust op het leveren van resultaten

Meer dan 10 jaar ervaring in het bouwen van slimme digitale oplossingen

ROI voor onze klanten is gemiddeld binnen 3-6 maanden

Onze oplossingen zijn 5x efficiënter dan mensen

Het is onze missie om onderhoudsinspanningen te minimaliseren, ondersteuningskosten te verlagen en een superieure klantervaring te bereiken via alle interactiekanalen. We zijn toegewijd om via slimme oplossingen waarde te leveren aan onze klanten.

Expert Sourcing

Software ontwikkeling

IT- en proces- automatisering

Robot ICT hielp bij het behalen van meer dan 50% meer efficiëntie en meer dan 25% verminderde MTTR. Robot ICT was in staat om onze visie en complexe vereisten te vervullen, door ze te vertalen naar een eind-tot-eind geautomatiseerde oplossing die niet alleen ten goede is gekomen aan belangrijke statistieken, maar ook de manier waarop we onze klanten bedienen, heeft verbeterd.

Matthew Garza
Directeur Enterprise Operations Center, Interoute

“Robot ICT speelde een belangrijke rol in ons programma om de offerte om te zetten in cash-proces, met een belangrijke nadruk op het stroomlijnen van de Service Delivery en Service Activatie-activiteiten. Robot begreep onze problemen snel en creëerde snel prototypes en demonstratieomgevingen terwijl hij nauw samenwerkte met onze interne ontwikkelaars en architecten. Met Agile-ontwikkeling was het eerste productiesysteem live in minder dan een maand en was een volledig Low Touch Bevoorrading-systeem operationeel in 4 maanden. De systemen en processen ontwikkeld door Robot ICT hebben bijgedragen aan een doorlooptijdreductie van 38% en efficiencyverbetering van 30%.”

Steve Roberts
VP Connectivity Services, eigenaar van de P&L voor de MPLS-, IP- en SD-WAN-portfolio's Wereldwijde telecom met een omzet van $ 1 miljard.

Robot ICT heeft ons geholpen om een ​​veel slimmer Event Management-proces te creëren, waardoor elk incident binnen 15 minuten werd gecreëerd, waardoor we meer dan 50% van de werknemers aan andere activiteiten konden toewijzen.

Bruno Sanches
VP Netwerkbewerkingen

Systeemintegratie van ext. providers

Robot ICT biedt een betrouwbare, innovatieve en veilige oplossing met behulp van toonaangevende RPA-software om veel verschillende portals, ...

Geautomatiseerde CPE-voorziening

Technologie die wordt gebruikt voor elke organisatie of bedrijf die vastzit aan een oude verouderde applicatie om hun proces te beheren of in het geval...

Slimme netwerk problemen oplossen

Elk incident dat bij het technische ondersteuningsteams komt, moet goed worden onderzocht en het probleem moet worden opgelost. Het onderzoek ...

IP service opleveren

Er kunnen nogal wat bottlenecks zijn tijdens een het opleveren van CE apperaten. De hardware zelf kan vooraf geconfigureerd worden door een leverancier, ...

RPA-datamining

Voor bedrijven die vastzitten met handenarbeid of zelfs het betalen van derden voor datamining en datarapporten.

Intelligent Oplossen van Netwerk Problemen

Servicediagnostiek is een sleutelactiviteit binnen het Incident Management-proces, meestal binnen telecommunicatie of grote IT-organisaties.

Scrum ontmoeting

10.12.2019 13 - 17.

Robot ICT kantoor, Podolska, Praag 4

Popup school presentatie en drankjes

30.1.2020 10 - 13.

Robot ICT kantoor, Podolska, Praag 4

Brno

Cyrilská 7, Brno

Praag

Rybná 24, Praag 1

Praag - Hoofdkantoor

Podolská 109/2, Praag 4