... pro plynulejší síť a automatizovanou infrastrukturu!




Zajistíme pružnost, bezpečnost, provozní efektivitu a soulad napříč vaší fyzickou a virtuální infrastrukturou

Co je DNA?

DNA je inteligentní konfigurace sítě a automatizované řešení, které umožňuje síťovým operacím provádět nejběžnější úkoly a plnění požadavků na tisících zařízeních v daném okamžiku.


Administrátoři a operátoři můžou rychle spustit diagnostiku napříč sítí, poskytnout nebo stáhnout nové služby, konfigurovat rozhraní nebo routování. Nové moduly můžou být vyvinuty použitím našeho vlajkového frameworku.

Zvyšte produktivitu a agilitu v poskytování výtečné zákaznické podpory, která vede k vylepšené uživatelské zkušenosti.


DNA pomáhá síťovým operátorům automatizovat a organizovat poskytování, konfiguraci a management stejně jako audit nových zařízení, a přitom zůstat nezávislí na poskytovateli.

Benefity DNA

100 %

Vyšší spokojenost zákazníků

5x

Zvýšení účinnosti

70 %

Snížení procesních nákladů o 70 %

Rostoucí účinnost

Automatizujte VŠECHNY své systémy rychlostí světla, což zlepší komunikaci a efektivitu ve všech aspektech vašeho podnikání

Minimalizace operativních nákladů

DNA zvyšuje služby zákazníkům a zároveň snižuje provozní náklady na zaměstnance

Rostoucí obrat

Prodej se zvýší, protože můžete své produkty nebo služby dodávat zákazníkům rychleji a to díky spolupráci všech interních systémů.

Minimalizace chyb

DNA zajišťuje, že úlohy nejsou zapomenuté nebo mimo sekvenci správným zadáváním dat a odstraňováním chyb obsluhy, což zase zvyšuje produktivitu a spolehlivost

Rostoucí účinnost

DNA automatizuje a integruje všechny vaše stávající systémy 24/7, což zvyšuje výkon vaší společnosti

Výzvy na trhu

Provozovatelé a poskytovatelé sítí na dnešním trhu závisí na vysoce výkonných sítích sladěných s moderní technologií podle aktuálních trendů a poptávky.


Služby jsou poskytovány v kombinaci moderního a staršího hardwaru a softwaru, z nichž některé mohou postrádat programovatelná rozhraní potřebná pro automatizaci, zatímco zákazníci mají zvýšenou poptávku po samospravních portálech, které jim umožňují nejzákladnější a nejčastěji požadované akce v jejich službách. K tomu, aby společnosti reagovaly, potřebují jednotnou strategii automatizace systémů / softwaru napříč odděleními, aby mohly hladce spravovat všechny komponenty v síti – starší, fyzické, virtuální, SD WAN, cloudové..

Automatizace je často spojena se standardizovanými daty napříč systémy a nedostatek standardizace by mohl nakonec dopadnout jako brzda pro některé projekty automatizace.


Nakonec je velmi důležité, aby byla strategie podporována a sponzorována vrcholovým vedením, což kromě plánovaných výsledků vyžaduje často i opatření na návratnost investic.

Složky produktu

Automatizace řízená událostmi

Cvičte úplnou autoritu nad jakýmkoli systémem – on-prem, v cloudu a v celé síti – pomocí IT řízené událostmi a automatizací.

Plánovač

Naplánujte úlohy a pracovní toky tak, aby se automaticky spouštěly v určitém čase, náhodně nebo s určitou událostí.

Poskytování

Jednotný kokpit pro poskytování nových služeb. Správa šablon, push konfigurace a ověření v jednom pohledu.

Inventář

Sledujte svůj technologický inventář. Automatické zjišťování podsítí vyhledá známá zařízení a přidá je do fronty k zjišťování. Pokud jsou zadána pověření a zařízení je přístupné, automaticky se objeví typ dat CMDB.

Pracovní postupy

Seskupte činnosti a úkoly do jediného pracovního postupu, takže se to všechno děje v logice spojené s procesem.

Žádost o automatizaci plnění

Automaticky provádějte běžně požadované úkoly. Systém lze snadno rozšířit o nové moduly vytvořené na vyžádání.

Vlastnosti produktu

REST API

Umožňuje snadnou automatizaci a integraci s jakýmkoli systémem napříč IT.

image/svg+xml

Malá znalost programování

Vyvíjejte a udržujte své vlastní automatizované procesy bez znalosti programování.

image/svg+xml

Nasazení ve velkém měřítku

Multi-master nastavení se flexibilně přizpůsobuje velkým prostředím obsahujícím tisíce zařízení.

Svépomocný portál

Vytvořte samoobslužný zážitek, který podporuje vaši značku a zlepšuje spokojenost uživatelů.

Případové studie

Odstraňování problémů s chytrou sítí

Každý incident, který končí v rukou technické podpory, musí být řádně prošetřen a problém odstraněn. Vyšetřování...

Poskytování IP služeb

Během zajišťování CE se může objevit několik slabých míst. Samotný hardware může být předem nakonfigurován od dodavatele, ...

Odstraňování problémů s chytrou sítí

Diagnostika služeb je klíčovou činností v rámci procesu správy incidentů, obvykle v telekomunikacích nebo velkých IT organizacích.