... pro plynulejší síť a automatizovanou infrastrukturu!




Zajistíme pružnost, bezpečnost, provozní efektivitu a soulad napříč vaší fyzickou a virtuální infrastrukturou

Co je DNA?

DNA je inteligentní konfigurace sítě a automatizované řešení, které umožňuje síťovým operacím provádět nejběžnější úkoly a plnění požadavků na tisících zařízeních v daném okamžiku.


Administrátoři a operátoři můžou rychle spustit diagnostiku napříč sítí, poskytnout nebo stáhnout nové služby, konfigurovat rozhraní nebo routování. Nové moduly můžou být vyvinuty použitím našeho vlajkového frameworku.

Zvyšte produktivitu a agilitu v poskytování výtečné zákaznické podpory, která vede k vylepšené uživatelské zkušenosti.


DNA pomáhá síťovým operátorům automatizovat a organizovat poskytování, konfiguraci a management stejně jako audit nových zařízení, a přitom zůstat nezávislí na poskytovateli.

Benefity DNA

100 %

Vyšší spokojenost zákazníků

5x

Zvýšení účinnosti

70 %

Snížení procesních nákladů o 70 %

Rostoucí účinnost

Automatizujte VŠECHNY své systémy rychlostí světla, což zlepší komunikaci a efektivitu ve všech aspektech vašeho podnikání

Minimalizace operativních nákladů

DNA zvyšuje služby zákazníkům a zároveň snižuje provozní náklady na zaměstnance

Rostoucí obrat

Prodej se zvýší, protože můžete své produkty nebo služby dodávat zákazníkům rychleji a to díky spolupráci všech interních systémů.

Minimalizace chyb

DNA zajišťuje, že úlohy nejsou zapomenuté nebo mimo sekvenci správným zadáváním dat a odstraňováním chyb obsluhy, což zase zvyšuje produktivitu a spolehlivost

Rostoucí účinnost

DNA automatizuje a integruje všechny vaše stávající systémy 24/7, což zvyšuje výkon vaší společnosti

Výzvy na trhu

Provozovatelé a poskytovatelé sítí na dnešním trhu závisí na vysoce výkonných sítích sladěných s moderní technologií podle aktuálních trendů a poptávky.


Služby jsou poskytovány v kombinaci moderního a staršího hardwaru a softwaru, z nichž některé mohou postrádat programovatelná rozhraní potřebná pro automatizaci, zatímco zákazníci mají zvýšenou poptávku po samospravních portálech, které jim umožňují nejzákladnější a nejčastěji požadované akce v jejich službách. K tomu, aby společnosti reagovaly, potřebují jednotnou strategii automatizace systémů / softwaru napříč odděleními, aby mohly hladce spravovat všechny komponenty v síti – starší, fyzické, virtuální, SD WAN, cloudové..

Automatizace je často spojena se standardizovanými daty napříč systémy a nedostatek standardizace by mohl nakonec dopadnout jako brzda pro některé projekty automatizace.


Nakonec je velmi důležité, aby byla strategie podporována a sponzorována vrcholovým vedením, což kromě plánovaných výsledků vyžaduje často i opatření na návratnost investic.

Složky produktu

Automatizace řízená událostmi

Cvičte úplnou autoritu nad jakýmkoli systémem – on-prem, v cloudu a v celé síti – pomocí IT řízené událostmi a automatizací.

Plánovač

Naplánujte úlohy a pracovní toky tak, aby se automaticky spouštěly v určitém čase, náhodně nebo s určitou událostí.

Poskytování

Jednotný kokpit pro poskytování nových služeb. Správa šablon, push konfigurace a ověření v jednom pohledu.

Inventář

Sledujte svůj technologický inventář. Automatické zjišťování podsítí vyhledá známá zařízení a přidá je do fronty k zjišťování. Pokud jsou zadána pověření a zařízení je přístupné, automaticky se objeví typ dat CMDB.

Pracovní postupy

Seskupte činnosti a úkoly do jediného pracovního postupu, takže se to všechno děje v logice spojené s procesem.

Žádost o automatizaci plnění

Automaticky provádějte běžně požadované úkoly. Systém lze snadno rozšířit o nové moduly vytvořené na vyžádání.

Vlastnosti produktu

REST API

Umožňuje snadnou automatizaci a integraci s jakýmkoli systémem napříč IT.

image/svg+xml

Malá znalost programování

Vyvíjejte a udržujte své vlastní automatizované procesy bez znalosti programování.

image/svg+xml

Nasazení ve velkém měřítku

Multi-master nastavení se flexibilně přizpůsobuje velkým prostředím obsahujícím tisíce zařízení.

Svépomocný portál

Vytvořte samoobslužný zážitek, který podporuje vaši značku a zlepšuje spokojenost uživatelů.

Případové studie

Odstraňování problémů s chytrou sítí

Každý incident, který končí v rukou technické podpory, musí být řádně prošetřen a problém odstraněn. Vyšetřování...

Poskytování IP služeb

Během zajišťování CE se může objevit několik slabých míst. Samotný hardware může být předem nakonfigurován od dodavatele, ...

Diagnostika DNA

Diagnostika služeb je klíčovou činností v rámci procesu správy incidentů, obvykle v telekomunikacích nebo velkých IT organizacích.